Hệ thống tổng đài điện thoại để bàn sử dụng thoại qua Giao thức Internet (VoIP) có thể giúp các công ty cải thiện khả năng cộng tác, tăng năng suất làm việc và giảm thiểu việc đi lại cơ học. Việc chọn thiết bị VoIP tốt nhất cho doanh nghiệp cần được cân nhắc để phù hợp với điều kiện hạ tầng mạng cáp Ethernet sẵn có và tiết kiệm chi phí đầu tư.
1. Chọn điện thoại để bàn dùng cáp Ethernet
- Mạng Ethernet PoE: Lắp đặt các thiết bị điện thoại bàn PoE trên mạng PoE đơn giản hơn và tiết kiệm chi phí chạy dây điện so với mạng Ethernet thông thường. Điện thoại bàn VoIP Atcom hỗ trợ PoE gồm D21, D33, A21 và Gigabit A16, A26, A48, A68, dễ dàng tiếp cận các vị trí không có ổ cắm nguồn điện và có thể dùng với tùy chọn adapter nguồn, linh hoạt khi lắp đặt.
- Mạng Ethernet thông thường: Điện thoại bàn VoIP thông thường đi kèm với Adapter nguồn, bao gồm model D20, D32 là dòng phổ thông.
2. Chọn tổng đài IP:
Tổng đài IP cần có số lượng máy nhánh SIP phù hợp với số lượng máy điện thoại cố định Wifi cần triển khai tương ứng với nhân viên trong doanh nghiệp. Ngày nay, IP PBX có thể hỗ trợ kết nối SIPtrunk và tùy chọn PSTN để kết nối tới nhà cũng cấp dịch vụ viễn thông khác nhau.
3. Lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại dùng cáp mạng LAN
- Sử dụng trên hạ tầng dây mạng LAN/WAN hiện có.
- Linh hoạt sử dụng Switch mạng hoặc Switch PoE số cổng tương đương với số lượng điện thoại bàn IP dự kiến.
- Có thể dùng chung với đường dây mạng kết nối với máy tính thuận tiện.
- Sử dụng tương tự điện thoại để bàn truyền thống, không mất nhiều thời gian làm quen.
- Nhiều tính năng hữu ích như chuyển line, màn hình LCD, bộ nhớ danh bạ lớn.
- Dễ dàng kết nối với tai nghe Call Center chuẩn RJ9.
- Dễ lắp đặt và sử dụng.
- Cài đặt nhanh chóng trên giao diện Web thân thiện.
- Tương thích với các tổng đài IP có trên thị trường.
